皆さんこんにちは！入社3年目のTです。
GWが終わり1週間が経とうとしていますが皆様身体は慣れてきたでしょうか？
弊社では5月から新しい仲間が加わり、社内に活気が更に出ました！私も入社して早いもので3年目になり、先輩と呼ばれるようになりました。未だに慣れませんが、、笑
3年目になり1.2年目と変わったことといえば、やりがいをすごく感じるようになりました。1.2年目の頃は分からないことだらけで、とりあえず目の前の仕事をこなすことに必死でやりがいというより、無事に終わった安心感の方が強かったです。
3年目になり、少し慣れてきて気持ち的にも余裕が出来てきたことで、やりがいを感じることが出来るようになってきたんだと思います。
さて、冒頭が長くなりましたが今回のブログは私がやりがいを感じることについて書いていこうと思います。
お客様と話すのが楽しい
なんと言ってもこれがいちばん楽しいです。最初の頃は何を話せばいいか分からず、ものすごく緊張して上手く話すことが出来ませんでした。多分お客様にも緊張が伝わっていたと思います、、
話せるようになったきっかけは、商談をいただけるようになって回数を重ねたこともありますが、普段の営業や納品中などで雑談ができるようになってから、会話が普通にできるようになってきたのかなと思います。雑談の中に商談のヒントがあったりとか、結構あります。
段々と会話のコツが掴めてきて、元々人見知りはする方では無いのですが、全くと言っていいほど初対面の方と話すことに抵抗が無くなりました。
「Tさんにお願いしたい」と言われること
こういう風に言われるとすごく嬉しいです。もちろんイトーキの家具が好きだからお願いをしたと言われると嬉しいですが、他の業者さんがいる中でもTさんにお願いしたいと言っていただけるとすごく嬉しいです。
家具以外の知識がつく
イトーキの代理店の為、日々の営業で家具の知識は自然と身につくようになります。
ホームページにも書いてある通り、家具だけでなく監視カメラや入退室管理、内装工事など、家具以外の仕事も行っており、最近は半分ぐらいが家具以外の仕事が多くなってきています。知識が家具と比べると無いため最初の頃は躊躇していましたが、勉強していくと知識が広がって日々の営業も広く会話ができるようになったり、商談が増えたりで一石二鳥でした。
納品後のお客様の反応
依頼をいただいてから納品完了までって結構時間がかかります。実測をして、レイアウト図面を作って、家具選定をして、場合によっては入札の準備をし、何回も何回もお客様と打ち合わせをして、進めていきます。場合によっては1.2年かかることもあります。
時間をかけてお客様と進めてきたことが、無事に完了し、担当のお客様だけでなく、働いている方からもお礼を言っていただけることに何よりやりがいを感じます。
ブログを書いてお客様から直接反応をいただけること
昨年の5月にホームページをリニューアルをして、1年が経ちました。ありがたいことに1年でとてと多くの方からお問い合わせや反応をいただいております。毎週更新しているブログやコラムも、最初は全く反応がなく、意味が無いんじゃないかと思った時もありましたが、皆様の声援に支えられて続けてこれました。
本当にありがとうございます。
ホームページメイン担当として、もっとホームページを充実されられるように頑張っていきますので、よろしくお願いします。
さいごに
以上、仕事をしていてやりがいを感じることでした！
なかなかこういったことを文章にすることがないので、書いてみて改めて素晴らしい業界で働いているんだなと実感しました。皆さんも文章にしてみると新しい発見があるかもしれませんね。
株式会社開周堂では、皆様の働きやすい環境をお手伝いさせていただきます。是非、お困りごとやご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。